当社は、地震・台風などの自然災害、感染症の流行、システム障害などの緊急事態に備え、事業継続計画(BCP) を策定しています。
お客様・取引先の皆様に安心していただけるよう、以下の方針に基づいて取り組みを進めています。
1. 安全確保
・従業員とその家族の生命・安全を最優先に行動します。
・避難手順・安否確認体制を整備し、定期的に訓練を実施します。
2. 業務継続・復旧
・重要業務を特定し、優先順位を明確にしています。
・災害時には代替拠点やリモートワーク体制により、業務を継続できるよう準備しています。
・復旧時間の目標(RTO)を設定し、早期再開を目指します。
3. 情報資産の保護
・データの定期的バックアップを実施しています。
・クラウドや外部ストレージを活用し、データ喪失のリスクを最小化します。
・情報セキュリティポリシーに基づき、緊急時も安全な情報管理を徹底します。
4. 顧客・取引先への対応
・重要連絡先リストを整備し、災害時にも速やかに情報を共有します。
・代替サービスや暫定対応手段を準備し、影響を最小限にとどめます。
・信頼を損なわないよう、正確で迅速な情報発信を行います。
5. 継続的改善
・年1回以上の見直しと訓練を行い、計画の実効性を検証します。
・従業員への教育・研修を通じて、緊急時対応力を高めます。
・社会環境の変化に応じ、柔軟にBCPを更新します。
当社は、以上の方針に基づき、社会の信頼に応える公正かつ健全な企業活動を推進してまいります。